1. Introduzione
Benvenuto su shop.decanto.wine (di seguito "il Sito"). La tua privacy è molto importante per noi, e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"). Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito eCommerce, che è gestito tramite WooCommerce e che accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e PayPal.
Il nostro servizio è rivolto esclusivamente a clienti in Italia.
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Squidbay Srl, con sede legale in Via Picarielli 13, 84133, Salerno (SA), P.IVA: 05652870659, email di contatto: info@squidbay.com.
3. Tipologie di Dati Raccolti
Attraverso il nostro sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento: Informazioni sulle carte di credito, di debito e sul conto PayPal. I dati di pagamento vengono gestiti attraverso piattaforme di pagamento sicure e non sono memorizzati nei nostri server.
- Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito.
- Dati di ordine: Dettagli sui prodotti acquistati, prezzi, metodi di pagamento e informazioni correlate agli ordini.
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto: I tuoi dati sono necessari per elaborare i tuoi ordini, gestire la spedizione dei prodotti, fornire assistenza clienti e gestire eventuali resi o reclami.
- Adempimento di obblighi legali: Trattiamo i dati per rispettare gli obblighi legali in materia fiscale e contabile.
- Marketing: Con il tuo consenso, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative a nuovi prodotti, offerte speciali o altri aggiornamenti relativi ai nostri servizi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Analisi e miglioramento del servizio: Utilizziamo dati aggregati per analizzare l'uso del sito e migliorare l’esperienza utente e i nostri servizi.
5. Modalità di Trattamento
I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Il trattamento dei dati avviene con l'ausilio di strumenti elettronici e, in alcuni casi, manualmente, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
6. Comunicazione e Divulgazione dei Dati
I tuoi dati potranno essere condivisi con i seguenti soggetti:
- Fornitori di servizi: Soggetti esterni che forniscono servizi per la gestione del sito e del negozio online (ad es. WooCommerce), il sistema di pagamento (ad es. PayPal e gateway per le carte di credito), e la logistica delle spedizioni.
- Obblighi legali: Autorità competenti, in caso di obblighi legali o richieste da parte dell'autorità giudiziaria.
In nessun caso i dati personali saranno ceduti o venduti a terzi per scopi commerciali non autorizzati.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini legali applicabili. Ad esempio, i dati relativi agli ordini saranno conservati per un periodo di 10 anni ai fini fiscali e contabili.
8. Diritti dell’Interessato
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati personali in nostro possesso.
- Rettifica: Puoi richiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non siano più necessari o se hai revocato il consenso.
- Limitazione del trattamento: Puoi chiedere di limitare l'uso dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all'indirizzo email info@squidbay.com.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o alterazioni. Tuttavia, non possiamo garantire la totale sicurezza dei dati trasmessi via internet.
10. Trasferimento dei Dati all’Estero
I tuoi dati personali saranno trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferirli fuori dall'UE, ci assicureremo che tale trasferimento avvenga in conformità alle leggi applicabili.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con un preavviso ragionevole, e, ove richiesto, ti verrà chiesto un nuovo consenso.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info@squidbay.com o scrivere a Squidbay Srl, Via Picarielli 13, 84133, Salerno (SA).
Data di ultima modifica: 23/09/2024